أشاد كبار التنفيذيين من جميع أنحاء العالم بدور شانغهاي الرائد في الابتكار المالي والتكنولوجي في شرق الصين، مشيرين إلى أنها تظل وجهة جذابة للشركات الناشئة في جميع أنحاء آسيا.

جاءت هذه التعليقات خلال المنتدى الرئيسي لمؤتمر الشمولية 2024، الذي عُقد في 5 سبتمبر في منطقة بوند بشانغهاي.

حضر المنتدى عدد من الشخصيات البارزة، من بينهم محمد بادي، رئيس خدمات الشبكة العالمية في أمريكان إكسبريس؛ فينس إسوارا، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة DANA إندونيسيا؛ مايكل فالانس، المدير الإداري العالمي ورئيس المعاملات المصرفية العالمية في بنك HSBC للأفراد والثروات؛ ويانغ بنغ، الرئيس التنفيذي لشركة Ant International ونائب الرئيس التنفيذي لـ Ant Group.

اجتمع هؤلاء القادة لمناقشة موضوع "الرقمنة عبر الحدود: حوار عالمي حول الاتجاهات الجديدة في المدفوعات والتجارة."

وأكد فالانس على الإمكانات الكبيرة للمؤسسات المالية التقليدية للاستفادة من الابتكار المحمول، مشيرًا إلى أن HSBC يلاحظ اهتمام أصحاب الأعمال الصغيرة بالتكنولوجيا المحمولة ويعمل على تطوير ميزات جديدة في برامجها المصرفية لتلبية احتياجاتهم، مما يسهل تدفق السلع والخدمات والأموال.

وشدد يانغ من شركة Ant International على أهمية الخدمات المالية العالمية، خاصة الخدمات الائتمانية الشاملة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وأعرب عن التزامه باستخدام التكنولوجيا لسد الفجوات الرقمية حيث شارك التنفيذيون من مختلف المؤسسات المالية العالمية تجاربهم مع الابتكار المالي والتكنولوجي في شانغهاي.

أشار فينس إسوارا من DANA إندونيسيا إلى الجاذبية الفريدة لشانغهاي للشركات الناشئة الآسيوية، واصفًا المدينة بأنها مركز للابتكارات في المدفوعات الرقمية. وأشاد بالتدفق المستمر للابتكارات القادمة من شانغهاي، مما جعلها وجهة مرغوبة للشركات العالمية في مجال التكنولوجيا الرقمية، خاصةً لرواد الأعمال في الأسواق الناشئة.

وتحدث محمد بادي، التنفيذي في أمريكان إكسبريس، عن وجود شركته في شانغهاي منذ قرن، مشيرًا إلى أن أجواء المدينة النابضة بالحياة اليوم وإنجازاتها البارزة في الابتكار المالي والتكنولوجي قد جذبت اهتمامًا عالميًا متزايدًا.

عند سؤاله عن الأفكار التي يمكن أن تقدمها آسيا للعالم في موجة الابتكار الرقمي القادمة، أشاد فالانس من HSBC بنظرائه الآسيويين على سعيهم الدؤوب لتحسين تجارب المستخدمين، مشيرًا إلى أمثلة مثل تطبيق علي بي (Alipay) الشامل المعروف بميزاته السلسة والمريحة.

من جانبه، أكد بادي من أمريكان إكسبريس على هيمنة التطبيقات الشاملة في السوق الآسيوية، مقارنة بالمستخدمين الغربيين الذين لا يزالون يتكيفون مع هذه التطورات، حيث يميل بعضهم إلى استخدام تطبيقات ذات وظائف فردية.

كما شدد إسوارا، الرئيس التنفيذي لشركة DANA إندونيسيا، على أهمية التطبيقات كبوابة رئيسية للعالم الرقمي في الأسواق الناشئة الكبيرة مثل إندونيسيا، حيث تفتقر إلى البنية التحتية التقليدية. وأكد على التأثير التحويلي للذكاء الاصطناعي في تطوير التطبيقات والمتاجر الرقمية بسرعة.

أعرب بادي عن تطلعه إلى زيادة التعاون التكنولوجي والاستثمارات في الصين، وخاصة بدءًا من شانغهاي، حيث تلعب المدينة دورًا متزايد الأهمية في هذا السوق الحيوي.

بشكل عام، أظهرت المناقشات في المنتدى تقاربًا في الأفكار والتجارب من القادة العالميين في المجالات المالية والتكنولوجية، مسلطة الضوء على الدور المحوري للابتكار الرقمي في تشكيل مستقبل التجارة عبر الحدود والخدمات المالية.