في فبراير، لفتت الانتباه قصة انتشرت على نطاق واسع عن سبعة سياح من الشرق الأوسط قاموا بجولة تسوّق كبيرة في شانغهاي. ومن بين المشتريات المرتبطة بهذه الرحلة طلبٌ خاص لدى علامة ساندريفر، حيث كلّف أحد العملاء الشركة بصناعة عشرات الأوشحة المصنوعة من الكشمير، بقيمة إجمالية بلغت نحو 20 ألف دولار أمريكي. وبعد عودته إلى بلاده، قدّم العميل نفسه طلبًا إضافيًا تجاوزت قيمته 10 آلاف دولار أمريكي، وأعرب عن نيّته مواصلة طلب منتجات مخصّصة من شانغهاي بصورة منتظمة.

منظر داخلي لمتجر ساندريفر في تشانغيوان. [الصورة/Shanghai Observer]

ويعكس ذلك تحوّلًا واسع النطاق. فعلى امتداد طريق غرب نانجينغ، بات عدد متزايد من العلامات التجارية تركز على خدمات التفصيل حسب الطلب، جامعًا بين العلامات المحلية، والمتاجر العريقة، والأسماء العالمية. وتسهم هذه العلامات مجتمعة في تشكيل بيئة تجزئة تتمحور حول الطابع الشخصي والجودة.

لماذا يختار الزوّار الأجانب المنتجات المصنوعة حسب الطلب؟

في متجر ساندريفر في تشانغيوان، يُعدّ العملاء الدوليون مشهدًا مألوفًا. فقد اختار أحد الزوّار من أيرلندا معطفًا يجمع بين الكشمير الفاخر وتقنيات البولو من منطقة شيتسانغ ذاتية الحكم، وهي حرفة تقليدية تُستخدم في الملابس والمنسوجات الاحتفالية، وقرر تفصيله حسب الطلب لأن المقاس القياسي لم يكن مناسبًا له.

ولا تقتصر خدمات التفصيل هنا على تعديلات بسيطة. إذ تُعدَّل كل قطعة وفقًا لشكل جسم العميل، عادةً مقابل تكلفة إضافية تبلغ نحو 10 في المئة. فعلى سبيل المثال، فضّل الزوّار القادمون من الشرق الأوسط، الذين ذُكروا سابقًا، الأوشحة المربعة التقليدية، مما دفع إلى تنفيذ طلب خاص جرى تسليمه خلال فترة قصيرة.

وفي مكان قريب، على طريق شمال شنشي، شهدت العلامة التاريخية لونغفنغ تشيباو أيضًا ارتفاعًا في الطلب. وبالنسبة إلى فستان التشيباو، يُعدّ المقاس الدقيق أمرًا أساسيًا، مما يجعل التفصيل حسب الطلب خيارًا طبيعيًا للعديد من العملاء العائدين.

منظر داخلي لمتجر لونغفنغ تشيباو في طريق شنشي الشمالي. [الصورة/Shanghai Observer]

العلامات التجارية الدولية تنضم إلى المشهد

منظر داخلي لمعرض يو إس إم ديزاين كابسول في طريق يونغيوان. [الصورة/إدارة الثقافة والسياحة لبلدية شانغهاي]

يجذب سوق التخصيص في شانغهاي أيضًا علامات تجارية عالمية. فقد افتتحت الشركة السويسرية يو إس إم أول صالة عرض رسمية لها في الصين. وبدلًا من التصاميم الثابتة، تُصنع قطع الأثاث لديها من أجزاء موحّدة يمكن تجميعها وإعادة ترتيبها وتوسيعها مع مرور الوقت، حتى بعد سنوات من الشراء الأول، مما يتيح للعملاء ابتكار ترتيبات تناسب مساحاتهم.

كما تدخل علامة ووترمان الفرنسية، المعروفة بأدوات الكتابة الفاخرة، هذا السوق من خلال أول متجر لها في الصين في تشانغيوان، والمقرر افتتاحه في 26 أبريل. وسيتمكن العملاء من تخصيص أدوات الكتابة عبر تشكيلات مختلفة من المكونات وخدمات النقش.

صورة أوضح لأسلوب شانغهاي

مع استمرار تجمع العلامات المحلية والدولية في وسط شانغهاي، يتبلور مفهوم أسلوب شانغهاي بوصفه مجموعة متنامية من الخدمات المصممة حسب الطلب، ذات خصائص شانغهاي المميزة، والقائمة على التخصيص والحِرفية والاهتمام بالتفاصيل. وبالنسبة للزوار القادمين من الخارج، يعني ذلك مزيدًا من الفرص لشراء منتجات لا تُصنع في شانغهاي فحسب، بل تُصنع خصيصًا لهم أيضًا.

إذا رغبت في الزيارة

ساندريفر (Sandriver)

العنوان: دبليو 17، تشانغيوان، رقم 200 طريق ماومينغ الشمالي

لونغفنغ تشيباو (Longfeng Qipao)

العنوان: رقم 207 طريق شنشي الشمالي

ساعات العمل: من الساعة 10 صباحًا حتى 9 مساءً

يو إس إم ديزاين كابسول (USM Design Capsule)

العنوان: الغرفة 201، المبنى C، رقم 12 طريق يونغيوان

ساعات العمل: من الساعة 11 صباحًا حتى 7:30 مساءً