أطلقت شانغهاي النسخة الإنجليزية من خطة عملها 8.0 في 5 فبراير، والتي تهدف إلى تحسين بيئة الأعمال في المدينة، وذلك عبر بوابة "الخدمات الدولية شانغهاي"، والمتاحة على الموقع الإلكتروني: arabic.shanghai.gov.cn.

وقد لفتت هذه الخطوة بسرعة انتباه الشركات متعددة الجنسيات، مثل شركة شنايدر إلكتريك، حيث قامت يو فانغ، مديرة الشؤون المؤسسية في الشركة، بمشاركة التحديث مع المقر الرئيسي فورًا.

ومنذ العام الماضي، أصبحت سياسات بيئة الأعمال في شانغهاي متاحة باللغة الإنجليزية، مما يضمن تواصلًا دقيقًا وفي الوقت المناسب مع الأطراف العالمية المعنية.

وأشارت يو إلى أن "المقر الرئيسي يولّي اهتمامًا كبيرًا بالتغيرات في السياسات في شانغهاي، ووجود نسخة رسمية باللغة الإنجليزية يلغي أي سوء فهم قد ينشأ عن الترجمات الداخلية".

يضم قسم "ممارسة الأعمال" على البوابة الآن 60 دليل خدمات و280 تفسيرًا للسياسات تغطي مجالات تشمل الصناعات، والتجارة الدولية، والخدمات المالية، والابتكار التكنولوجي.

يمكن العثور على كم هائل من المعلومات العملية والقيّمة على بوابة "الخدمات الدولية شانغهاي". [الصورة/ بوابة "الخدمات الدولية شانغهاي"]

يتم نشر هذه الموارد بنشاط عبر منصات التواصل الاجتماعي المحلية والدولية.

ومع ذلك، تدرك شانغهاي أن توفير المعلومات وحده لا يكفي. ولمعالجة القضايا الأكثر إلحاحًا التي تواجهها الشركات الأجنبية، تخطط الحكومة البلدية لإجراء حوار مباشر حول مواضيع مثل "الإنتاج التجريبي للأدوية البيولوجية" و"توسيع الشحن الساحلي".

وقد رحب المسؤولون التنفيذيون الأجانب بهذه الجهود. حيث قال شيا قواندونغ، المستشار الأول في شركة Tishman Speyer: "تسمح لنا هذه الحوارات بفهم الاعتبارات السياسية والحصول على ردود فورية على أسئلتنا."

في العام الماضي، كان هناك صالون حكومي-تجاري حول تدفقات البيانات عبر الحدود لاقى إقبالًا كبيرًا، مما يعكس القيمة الكبيرة لهذه اللقاءات.

إلى جانب الأعمال التجارية، تعمل شانغهاي أيضًا على معالجة التحديات اليومية التي يواجهها الوافدون.

ماتيو، وهو موظف إيطالي في شركة أوروبية، وصل مؤخرًا إلى شانغهاي وأبدى إعجابه الكبير بمدى سهولة الخدمات مثل إعداد الدفع عبر الهاتف المحمول في محطة الخدمة الشاملة للمسافرين الدوليين في المطار.

ومع ذلك، أشار إلى أنه يود توفر المزيد من التطبيقات الحياتية باللغة الإنجليزية أو حتى الإيطالية. وسيتحقق ذلك قريبًا، حيث تخطط بوابة الخدمات الدولية لشانغهاي لإضافة اللغة الإيطالية، مما سيرفع دعمها متعدد اللغات إلى تسع لغات.

وقد شارك ماتيو تجاربه الإيجابية على وسائل التواصل الاجتماعي، معبرًا عن إيمانه بقدرة الشركات على الازدهار في شانغهاي، وعزمه على إبلاغ زملائه الأوروبيين بما لاحظه هناك.

كل هذه الجهود تُعتبر دليلًا على التزام شانغهاي المتزايد بأن تصبح مركزًا عالميًا أكثر شمولية وجاذبية.

يزور سائح دولي مكتب المعلومات طلبًا للمساعدة. [الصورة/Shanghai Observer]

بالإضافة إلى ذلك، تهدف شانغهاي هذا العام إلى تحسين خدماتها بشكل أكبر، ومعالجة على المستوى الدقيق في مجالات تناول الطعام والتوصيل والترفيه والتسوق.

كما ستعمل المدينة على تعزيز وظائف مراكز خدمة المطار وتحديث دليل "شانغهاي للمغتربين" ليشمل الرعاية الصحية الدولية، والإقامة الفندقية، والتعليم.

حصلت الجهود الكبيرة لتحسين بيئة الأعمال في شانغهاي على زخم إضافي خلال اجتماع المجلس الاستشاري لقادة الأعمال الدوليين لعمدة شانغهاي (IBLAC).

في العام الماضي، أعرب روبرت ميرسك أوغلا، رئيس شركة ميرسك—الشركة الدنماركية الرائدة عالميًا في نقل الحاويات وإحدى أكبر شركات الشحن في العالم—عن حماسه لنجاح التوسع التجريبي في الشحن الساحلي، وهو اقتراح كان قد أوصى به سابقًا.

ويأمل أن يوفر المركز اللوجستي الجديد للشركة في منطقة لين-قانغ الخاصة بشانغهاي مزيدًا من الخدمات اللوجستية الذكية والتجارة الإلكترونية عبر الحدود.

من جانبه، وصف مايكل وونغ، الشريك الإداري ورئيس الموارد البشرية في شركة إرنست ويونغ لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، الوضع بأنه رحلة مفيدة للطرفين.

وأشار إلى أن تبني شانغهاي لمقترحات الشركات الأجنبية لتحسين بيئة الأعمال قد عزز ثقتهم، مما شجعهم على تقديم دعم أكبر للمدينة.

ووفقًا للإحصاءات، تخطط الشركات الأعضاء في IBLAC لإطلاق أكثر من 10 مشاريع استثمارية جديدة في شانغهاي، بإجمالي استثمارات يقارب 30 مليار يوان (4.12 مليار دولار أمريكي).

كما ستسعى هذه الشركات إلى تمويل خارجي، مما سيجذب المزيد من المؤسسات المالية وصناديق الثروة إلى شانغهاي.

هذا العام، ستسعى مجموعة روش إلى توطين سلسلة التوريد الخاصة بها ومواصلة زيادة استثماراتها في الصين.

وفي أماكن أخرى، ستركز مجموعة سوير على قطاعي العقارات والرعاية الصحية، حيث ستدعم شركتها الفرعية كاثاي باسيفيك موسم الاستهلاك الدولي "صيف شانغهاي".