تخطط شانغهاي لتسهيل تنقّل الزوار الدوليين من خلال تحسين خدمات الدفع والاتصال بالإنترنت والمساعدة متعددة اللغات واسترداد الضرائب، وذلك في إطار خطتها الخمسية الجديدة لتنمية السياحة. وتهدف الخطة إلى تعزيز مكانة شانغهاي بوابةً رئيسية للسياحة الوافدة إلى الصين، ومنطقةً نموذجية لدمج الثقافة بالسياحة. وبحلول عام 2030، تسعى المدينة إلى استقبال أكثر من 10 ملايين زيارة سياحية وافدة سنويًا، فيما يُتوقع أن تتجاوز إيراداتها السياحية الإجمالية 900 مليار يوان (134.5 مليار دولار).

زوار أجانب يتفاعلون مع عائلة صينية ترتدي ملابس "هانفو" التقليدية في بلدة تشوجياجياو القديمة بشانغهاي، في 28 مايو 2026.

تنقّل أسهل للزوار الدوليين

ستحسّن شانغهاي خدمات الهاتف المحمول والإنترنت للزوار الوافدين، وستسهّل الوصول إلى التطبيقات الشائعة واستخدامها. كما ستوسّع نطاق الخدمات متعددة اللغات في الفنادق والمتاحف والمواقع السياحية ومراكز معلومات الزوار.

وتخطط المدينة أيضًا لتيسير استخدام وسائل الدفع الدولية، من خلال تركيب مزيد من أجهزة الدفع اللاتلامسي في المطارات ومناطق التسوق الرئيسية. وستُحسّن إجراءات استرداد الضرائب عند المغادرة، مع زيادة عدد المتاجر التي تتيح استرداد الضريبة عند الشراء. كما ستواصل شانغهاي تطوير منصة "إيزي قو" (Easy Go) الموحدة لخدمات السفر الوافد، لتوفير معلومات سياحية وتوصيات لخطط الرحلات وخدمات حجز التذاكر بلغات متعددة.

وستعمل المدينة أيضًا على تحسين مراكز الخدمات الموحدة للزوار الدوليين في المطارات، ومراكز خدمات الدفع في محطات الرحلات البحرية. وتشمل التدابير الأخرى تحسين خدمات صرف العملات الأجنبية في منافذ الدخول، وتخزين الأمتعة وتسليمها، والمرافق المناسبة للعائلات، وربط مراكز النقل الرئيسية بالخدمات السياحية المحلية.

مزيد من الأماكن والتجارب

تخطط شانغهاي لتطوير مزيد من التجارب الثقافية في البلدات المائية التاريخية، مثل تشوجياجياو ونانشيانغ وسيجينغ، بما يشمل الأنشطة الشعبية التقليدية وفعاليات التراث الثقافي غير المادي والجولات الليلية. كما ستُحوّل مواقع التراث الصناعي والمباني التاريخية إلى وجهات جديدة للزيارة. وستواصل المدينة تطوير التجارب السياحية والترفيهية على امتداد نهر هوانغبو ونهر سوتشو، إلى جانب إقامة مزيد من الأنشطة السياحية في الأحياء والحدائق والمناطق الريفية.

وتخطط شانغهاي لتعزيز دورها مركزًا للفنون الأدائية في آسيا، عبر استقطاب عروض عالمية تُقدّم للمرة الأولى، ودعم مهرجانات الموسيقى المحلية. كما ستشجّع المتاحف وغيرها من المرافق الثقافية على تمديد ساعات العمل. وتدعو الخطة أيضًا إلى توفير خيارات سفر أكثر لكبار السن والعائلات التي لديها أطفال والشباب، إلى جانب تجارب جديدة مثل السياحة باليخوت ومشاهدة المعالم من الجو على ارتفاعات منخفضة.

نمو السياحة في أرقام

استقبلت شانغهاي 9.36 ملايين زيارة سياحية وافدة في عام 2025. وبلغ إجمالي الزيارات السياحية إلى المدينة 425 مليون زيارة، فيما وصلت إيرادات السياحة الإجمالية إلى 672.37 مليار يوان. ويمثل ذلك نموًا سنويًا متوسطًا قدره 12.39 في المئة و16.45 في المئة على التوالي، خلال الفترة من 2020 إلى 2025.

وبلغ عدد العروض التجارية 61400 عرض في عام 2025، أي ضعف عددها في عام 2020. كما استقطب أكثر من 1500 معرض متحفي وفني عالي الجودة ما يزيد على 50 مليون زائر.