حضر مسؤولو التجربة الدولية مناقشة طاولة مستديرة حول الاحتياجات المالية عبر الحدود في برج بنك الصين بمنطقة لوجياتسوي في منطقة بودونغ الجديدة بشانغهاي في 25 أكتوبر 2024.

شارك مسؤولون دوليون في نقاش طاولة مستديرة حول الاحتياجات المالية عبر الحدود في برج بنك الصين بمنطقة لوجياتسوي في منطقة بودونغ الجديدة بشانغهاي في 25 أكتوبر 2024. ووفقًا لتعليقات أربعة مغتربين في نفس اليوم، حصلت شانغهاي على إشادة كبيرة بفضل خدماتها المالية السلسة التي تلبي احتياجات الزوار الأجانب قصيري الأمد والمقيمين المغتربين طويلي الأمد.

وخلال مناقشة الاحتياجات المالية عبر الحدود في لوجياتسوي، المركز المالي لشانغهاي، استعرض أربعة مسؤولين دوليين من تركيا وسنغافورة وكولومبيا واليابان أحدث الحلول المصممة لتبسيط تجاربهم المالية في المدينة.

وفي هذا الحدث، استعرض بنك الصين مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الدفع ببطاقات أجنبية، وتبادل العملات، والدفع عبر الهاتف المحمول، والمساعدة في فتح وإدارة الحسابات المصرفية المحلية، بالإضافة إلى إجراءات استرداد الضرائب للمتسوقين الدوليين.

كما قدم البنك خدمات مالية مخصصة للمقيمين طويل الأمد، ومن أبرز هذه الخدمات منصة عبر الإنترنت لتحويل رواتب العملات الأجنبية بسهولة.

خدمات الدفع بالبطاقات الأجنبية

أشاد "جوي يو" من سنغافورة، الرئيس التنفيذي لمجموعة "هيل مانجمنت"، بمدى قبول البطاقات الأجنبية في شانغهاي، مشيرًا إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع التي تقبل هذه البطاقات بسهولة. وأكد قائلاً: "خدمة الدفع هنا لا تختلف عن أي مدينة دولية كبرى."

كما أشار إلى تكامل البطاقات الأجنبية مع منصات شائعة مثل "وي تشات" و"علي باي"، مما يمكّن المغتربين من إجراء عمليات دفع بسلاسة في مختلف الأماكن، من وسائل النقل إلى مراكز التسوق وحتى الباعة المتجولين.

أستاذ من جامعة فودان يشارك تجاربه مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

المدفوعات عبر الهاتف المحمول

دنيز أكار من تركيا، طالب في جامعة نيويورك بشانغهاي، أشاد بالتفاعل الفوري والشفافية والكفاءة التي تتميز بها المدفوعات الرقمية في شانغهاي. وأعرب أكار عن أمله في أن تعتمد مناطق أخرى أنظمة مماثلة بنفس الكفاءة.

فوكا شي إيوي، مواطن ياباني ونائب رئيس شركة "طوكيو مارين ونيتشيدو فاير" للتأمين (الصين)، أثنى على البنية التحتية المتقدمة للمدفوعات عبر الهاتف المحمول في الصين، مشيراً إلى تفوقها على النظام الموجود في اليابان.

تبادل العملات الأجنبية

استجابة لاحتياجات المغتربين المقيمين والعاملين لفترات طويلة في الصين، قدم بنك الصين خدمة عبر الإنترنت لتحويل الرواتب إلى عملات أجنبية لتحويلها إلى دول أخرى، وفقاً لما ذكره تشين جانغ، المدير العام للتمويل الرقمي الشخصي والمصرفية الخاصة في فرع بنك الصين في شانغهاي.

يو أعرب عن إعجابه بمدى سهولة تحويل العملات الأجنبية عبر تطبيق بنك الصين، مشددًا على سلاسة العملية ويسرها.

كما ذكر أكار أنه يشعر بمزيد من الثقة عند تحويل الأموال إلى جهات أجنبية بعد حضوره للفعالية.

أحد مسؤولي التجربة الدولية يشارك تجاربه مع الحضور في فعالية حوارية أقيمت في 25 أكتوبر 2024.

مبادرات بنك الصين

جيسيكا كاراسكال، ممثلة كولومبية لعلامة تجارية مكسيكية متخصصة في تقديم الطعام، أشادت بجهود الصين في توفير أدوات مفيدة للأجانب، معربة عن تقديرها لبنك الصين لتوسيع الخدمات المالية للأجانب.

وأشارت كاراسكال، التي تعيش في شانغهاي منذ فترة طويلة، إلى النمو الكبير في الخدمات المالية المتاحة للأجانب مقارنة بما كان عليه الحال قبل أكثر من خمس سنوات.

أعرب أكار عن ثقته المتزايدة في التعامل مع النظام المالي في شانغهاي بعد الحدث، مسلطاً الضوء على فهم بنك الصين الشامل للاحتياجات الفريدة للأجانب.

كما أبرز تشين مبادرات بنك الصين، والتي تشمل تمكين الدفع ببطاقات أجنبية في أكثر من 1000 سيارة أجرة، وتقديم خدمات الدفع ببطاقات أجنبية لحوالي 4600 تاجر مع أكثر من 10000 محطة دفع، فضلاً عن إنشاء نقاط تبادل العملات الأجنبية والآلات ذاتية الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، تم توسيع خدمة "اشتر الآن، واسترد الآن" لاسترداد ضرائب التسوق لتشمل 16 مركز تسوق كبير في أنحاء المدينة.