أطلقت شانغهاي خدمة حكومية متكاملة بنظام النافذة الواحدة لتسجيل الشركات، تغطي جميع مناطق المدينة الست عشرة. وقد جرى إنشاء مكاتب لتقديم الطلبات حضوريًا ونوافذ خدمة مخصصة في مراكز الخدمات الحكومية على مستوى المناطق، إلى جانب نقاط خدمة في الأحياء والبلدات في مختلف أنحاء المدينة. ويمكن لمقدمي الطلبات استكمال عدة إجراءات والحصول على التراخيص والشهادات من خلال نافذة خدمة واحدة ضمن إجراءات موحدة ومتكاملة.

 

ما الذي تغطيه الخدمة؟

تشمل الخدمة مجموعة واسعة من الإجراءات، بدءًا من مرحلة الإعداد لتأسيس النشاط التجاري وحتى مرحلة التشغيل، بما في ذلك:

- اختيار موقع النشاط التجاري

- تسجيل الكيان التجاري

- استخراج تصاريح البناء

- تقديم طلبات قيد مشاريع البناء الصغيرة التي تقل عن الحدود النظامية المعتمدة

- استكمال إجراءات لوحات واجهات المحال التجارية

- إزالة ونقل مخلفات البناء

- خدمات جمع ونقل النفايات المنزلية، والتخلص من زيوت وشحوم الطهي المستعملة

- التدريب على فرز النفايات

- الإشعارات المتعلقة بمسؤوليات المحال التجارية بشأن المظهر الحضري والنظافة البيئية

- توصيل خدمات المياه والكهرباء والغاز والإنترنت

ويكفي أن يقدم صاحب الطلب مجموعة واحدة من المستندات إلى نافذة الخدمة المخصصة، بينما تتولى عدة جهات حكومية مراجعة الطلبات والموافقة عليها بالتوازي من خلال نظام المعالجة الداخلي.

 

ما نوع الكيان التجاري المناسب للأجانب؟

الشركات ذات الاستثمار الأجنبي

يمكن للمواطنين الأجانب تأسيس شركات ذات استثمار أجنبي، بما في ذلك:

- الشركات المملوكة بالكامل لمستثمرين أجانب.

- الشركات المشتركة بين مستثمرين صينيين وأجانب.

وتخضع هذه الشركات لإجراءات تسجيل خاصة بالشركات ذات الاستثمار الأجنبي، كما تتطلب بعض القطاعات الحصول على موافقات مسبقة من الجهات الحكومية المختصة.

 

كيفية التقديم حضوريًا

ملاحظة: قد تختلف الإجراءات من منطقة إلى أخرى، لذا يُرجى الرجوع إلى الإجراءات المعتمدة في المنطقة التي يقع فيها نشاطك التجاري.

 

الخطوة الأولى: العثور على نافذة الخدمة

توجّه إلى نافذة الخدمة المخصصة في مركز الخدمات الحكومية بالمنطقة التي سيقع فيها نشاطك التجاري، أو إلى أقرب نقطة خدمة على مستوى الحي أو البلدة. وقبل الزيارة، يُنصح بالاتصال بخط الخدمات العامة في شانغهاي 12345 أو التواصل مع مركز الخدمة المختص للتأكد من المستندات المطلوبة.

 

الخطوة الثانية: الاستشارة والمراجعة الأولية للمستندات

سيقدم موظفو نافذة الخدمة المساعدة في:

- التحقق من الهوية باستخدام أصل جواز السفر وتصريح الإقامة

- مراجعة المستندات للتأكد من اكتمالها وصحة تنسيقها

- إصدار قائمة تلقائية بالإجراءات المطلوبة بحسب نوع النشاط التجاري

- مراجعة توافق المشروع مع القائمة السلبية للاستثمار الأجنبي

 

الخطوة الثالثة: تقديم طلب موحد

يقوم مقدم الطلب بتعبئة استمارة طلب موحدة تشمل مختلف الإجراءات الحكومية. كما تُملأ تلقائيًا البيانات المستخدمة بشكل متكرر، مثل بيانات الممثل المفوض، والعنوان، والرمز البريدي، ليقوم مقدم الطلب بمراجعتها وتأكيدها.

 

الخطوة الرابعة: المراجعة الحكومية المتوازية

بعد تقديم الطلب، تقوم نافذة الخدمة بإرسال المستندات إلكترونيًا إلى الجهات المختصة، مثل:

- جهات تنظيم السوق

- جهات تنسيق الحدائق والمظهر الحضري

- إدارات الإطفاء والإنقاذ

وتتم مراجعة الطلبات واعتمادها بشكل متوازٍ، مع الاعتراف المتبادل بالمستندات بين الجهات المختلفة. وفي بعض المناطق، يتم أيضًا تخصيص موظف دعم لمساعدة المتقدم في متابعة الطلب والتنسيق مع الجهات الحكومية عند الحاجة. كما يمكن متابعة حالة الطلب عبر الهاتف أو من خلال المنصة الإلكترونية.

 

الخطوة الخامسة: استلام التراخيص والشهادات

بعد الموافقة على الطلب، يمكن لصاحب الطلب: استلام التراخيص والشهادات من نافذة الخدمة أو اختيار إرسالها عبر خدمة البريد السريع.

 

نصائح لرواد الأعمال

- تأكد قبل التقديم من أن جواز السفر وتصريح الإقامة ساريَا المفعول، وأن جميع المستندات تحتوي على بيانات متطابقة.

- إذا كان نشاطك التجاري يندرج ضمن القطاعات المنظمة، فتحقق مسبقًا مما إذا كانت هناك موافقات قطاعية إضافية مطلوبة.

- يُسهم التواصل مع نافذة الخدمة قبل التقديم في تجنب التأخير الناتج عن نقص المستندات أو عدم استيفائها للمتطلبات.