قال مسؤولون حكوميون ومديرو شركات إن الجهود المتواصلة التي تبذلها شانغهاي لدمج الخدمات الحكومية وتحسين كفاءتها ستعزز جاذبية المدينة للجهات الفاعلة في السوق محليًا ودوليًا، كما ستدعم مسيرة التنمية عالية الجودة فيها.

وكشفت الحكومة البلدية مؤخرًا عن خطة عمل تتضمن 26 إجراءً تهدف إلى تعميق تكامل الخدمات الحكومية بين مختلف الإدارات والمناطق الإدارية. وقال تشانغ شيونغ، نائب الأمين العام لحكومة بلدية شانغهاي، خلال مؤتمر صحفي حديث، إن خدمات المدينة يجب أن تكون بسهولة التسوق عبر الإنترنت.

وتهدف خطة العمل إلى تحسين آليات إيصال السياسات التفضيلية إلى الشركات. وسيجري تصميم إجراءات الدعم المالي المخصصة لقطاعات وشركات محددة بحيث تتمكن الشركات المؤهلة من الاستفادة منها مباشرة دون الحاجة إلى تقديم طلبات.

ويجري حاليًا تطبيق نظام التأهل التلقائي على 826 سياسة تفضيلية على مستوى البلدية والمناطق، ما أتاح للشركات الاستفادة منها أكثر من 7.06 مليون مرة. وقالت تشو شياويان، نائبة مدير المكتب العام لحكومة بلدية شانغهاي، إن ما يقارب نصف السياسات التفضيلية الصادرة على مستوى البلدية أصبحت متاحة دون الحاجة إلى تقديم طلبات.

كما قامت المدينة بتبسيط إجراءات افتتاح المتاجر الجديدة. فبعد أن كانت العملية تتطلب أكثر من عشر خطوات، بما في ذلك تسجيل مشاريع التجديد والحصول على موافقات التخلص من النفايات، أصبحت الإجراءات أكثر سهولة بكثير. ويمكن للمطاعم ومتاجر الزهور الآن استكمال إجراءات الموافقة خلال أسبوعين، وفي بعض الحالات خلال يوم واحد فقط. وقالت تشو: إن ذلك لا يحافظ فقط على الحيوية التجارية النشطة للمدينة، بل يصون أيضًا روح المبادرة لدى أصحاب المتاجر.

من جانبه، قال شو جيه، المدير المالي لشركة شانغهاي لتكنولوجيا الدفع بالهيدروجين، إن منصات الخدمات الحكومية المتكاملة أحدثت تحولًا كبيرًا في طريقة حصول الشركات على الدعم والسياسات الحكومية. وأضاف: كانت الشركات في السابق تضطر إلى البحث بنفسها عن السياسات المناسبة، وهو ما كان يستغرق وقتًا طويلًا. أما نموذج التقديم التلقائي فيجعل الدعم الحكومي متاحًا مباشرة ويسهّل بشكل كبير توسع الأعمال.

ويُعد تعزيز الابتكار هدفًا رئيسيًا آخر لخطة عمل شانغهاي حيث من المقرر أن تصدر لجنة العلوم والتكنولوجيا في بلدية شانغهاي قريبًا قائمة توضح قدرات منصات إثبات المفهوم في المدينة، إلى جانب توفير معلومات حول الأدوات الذكية، بحسب تشاي جينغوه، نائب مدير اللجنة.

وبدأت الحكومة البلدية في الأول من سبتمبر إصدار قسائم الابتكار التكنولوجي وفق نموذج التقديم التلقائي. وتحصل كل شركة تكنولوجية مؤهلة على قسيمة بقيمة 300 ألف يوان (44356 دولارًا) لشراء خدمات تكنولوجية محددة.

وقالت وانغ جينغفانغ، المؤسسة ورئيسة مجلس إدارة شركة شانغهاي ميرنا ثيرابيوتكس: عند استخدام هذه القسائم، تُدرج أيضًا الجهات المقدمة للخدمات التكنولوجية على المنصة الحكومية، ما يتيح لنا مقارنة الأسعار بسهولة. كما تضع خطة العمل تعزيز الانفتاح الدولي على رأس أولوياتها.

وسيتم إطلاق المزيد من التدابير التفضيلية والمصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المختلفة. كما ستوسع منصة "الخدمات الدولية في شانغهاي"، وهي منصة متكاملة أُطلقت لخدمة الأجانب مطلع عام 2024، نطاق خدماتها.

وخلال السنوات القليلة الماضية، أطلقت شانغهاي مجموعة من السياسات لتسهيل التنقل عبر الحدود، بما في ذلك التأشيرات الإلكترونية التجريبية للموانئ التي بدأ العمل بها في المدينة في يوليو 2024، وخدمة استرداد الضرائب الفوري للسياح الأجانب التي أُطلقت في أواخر العام الماضي.

وقالت تشيو لينغ، رئيسة إدارة شؤون الدخول والخروج التابعة لمكتب الأمن العام لبلدية شانغهاي، إنه منذ بداية هذا العام أصبح العاملون في قطاعي التمويل والشحن مؤهلين للاستفادة من سياسة المدينة التفضيلية الخاصة بالمواهب، والتي تغطي السفر المتكرر بين البر الرئيسي الصيني وكل من هونغ كونغ وماكاو.

وأضافت أن المديرين التنفيذيين المؤهلين في هذين القطاعين يمكنهم التقدم للحصول على تصاريح خاصة بالمواهب صالحة لمدة عام واحد، تتيح لهم دخول الصين مرات متعددة والإقامة لمدة تصل إلى 30 يومًا في كل زيارة.