أطلقت شركة السكك الحديدية الصينية، في 8 أبريل، برنامجًا تجريبيًا يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في بعض القطارات عالية السرعة على خط بكين-شانغهاي، وهو ما يُعد سابقة في نظام السكك الحديدية في البلاد.

وتتيح هذه الخدمة التجريبية، التي قدمتها شركة تشاينا ريلواي إكسبرس (China Railway Express)، للمسافرين حجز مكان لقطتهم أو كلبهم في حاوية مخصصة لنقل الحيوانات الأليفة على متن نفس القطار. ومع ذلك، يتم وضع الحيوانات في قسم مخصص للشحن اللوجستي، بعيدًا عن مناطق جلوس الركاب.

ويجري اختبار الخدمة في 10 رحلات قطار تربط بين خمس محطات رئيسية: بكين الجنوبية، جينان الغربية، نانجينغ الجنوبية، شانغهاي هونغتشياو، وهانغتشو الشرقية. ويمكن للمسافرين إجراء الحجوزات من خلال نظام 12306 لحجز التذاكر والخدمات، وذلك قبل يومين على الأقل من موعد الرحلة.

ورغم أن الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بـ 12306 يقدمان نسخًا باللغة الإنجليزية، فإن ميزة "نقل الحيوانات الأليفة" متاحة باللغة الصينية فقط.

لكل حيوان أليف أن يكون قطة أو كلباً أليفاً وفي حالة صحية جيدة، وألا يزيد وزنه عن 15 كيلوغراماً ولا يتجاوز ارتفاعه عند الكتف 40 سنتيمتراً. وتشمل الوثائق المطلوبة بطاقة هوية سارية وشهادة للحجر الصحي للحيوان.

يتم وضع الحيوانات الأليفة في حاويات مخصصة لقطارات السرعة العالية، مزودة بتهوية، ومستشعرات للأوكسجين والرطوبة، وتقنيات لتقليل الضوضاء والسيطرة على الروائح. وتتم مراقبة هذه الحاويات في الوقت الفعلي من قبل موظفي السكك الحديدية، الذين يجرون عمليات تفتيش دورية لا تتجاوز فواصلها ساعتين. يمكن تزويد الحيوانات بالماء عند الحاجة، لكن لا يُسمح بتغذيتها أو بزيارة أصحابها أثناء الرحلة.

يُنصح الركاب بالوصول إلى المحطة قبل موعد المغادرة بساعتين إلى ست ساعات لإتمام إجراءات تسجيل الدخول اللازمة. يمكن استلام الحيوانات في غضون ساعة من الوصول، ويتم إشعار أصحابها عبر رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.

تتبع الخدمة سياسة "نفس المغادرة، نفس الوصول"، ما يضمن أن يسافر الحيوان الأليف وصاحبه على نفس القطار.

عروض لفترة محدودة

تعتمد الأسعار على مسافة السفر، ويتم تقديم خصم بنسبة 30٪ خلال المرحلة التجريبية. فعلى سبيل المثال، تبلغ تكلفة نقل حيوان أليف في رحلة تقل عن 1000 كيلومتر 558 يواناً (76 دولاراً) عند تطبيق الخدمة بالكامل، ولكنها حالياً مخفضة إلى 360 يواناً.

أما بالنسبة للمسافات بين 1000 و1500 كيلومتر — مثل الرحلة التي تبلغ 1300 كيلومتر بين بكين وشانغهاي — فالسعر القياسي سيكون 658 يواناً، ولكنه حالياً يبلغ 460 يواناً فقط.

تبلغ تكلفة تذكرة الدرجة الثانية على نفس خط القطار فائق السرعة عادةً ما بين 550 و670 يواناً، مما يجعل خدمة نقل الحيوانات الأليفة مماثلة تقريباً لسعر تذكرة الراكب. تشمل كل عملية حجز تغطية تأمينية تصل إلى 2000 يوان.

ووفقاً لشركة China Railway Express، فإن هذه الخدمة تأتي ضمن جهود أوسع لتحديث البنية التحتية لوسائل النقل في البلاد وتلبية الطلب المتزايد على خيارات سفر صديقة للحيوانات الأليفة.

وقبل هذه المبادرة، لم يكن يُسمح بنقل الحيوانات الأليفة على القطارات فائقة السرعة في الصين. ومع ذلك، فإن نقل الحيوانات الأليفة مسموح به على بعض الخطوط في دول مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ضمن شروط محددة. أما في الصين، فقد صدرت لوائح جديدة في يوليو 2022 تحظر نقل الحيوانات الحية مثل الدجاج أو البط على القطارات المخصصة لنقل الركاب، مع بعض الاستثناءات لخطوط القطارات البطيئة في المناطق الريفية.

وقد نشأت فكرة هذه الخدمة الجديدة في العام الماضي، عندما أطلق مركز خدمة عملاء السكك الحديدية في الصين استطلاعاً عاماً لقياس مدى اهتمام الناس بخدمة نقل الحيوانات الأليفة، حيث لاقت الحملة اهتماماً واسعاً على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية، وجذبت ملايين المشاهدات والتعليقات.

وقالت الهيئة في بيان: "في السنوات الأخيرة، تلقينا العديد من الاستفسارات من الركاب بشأن إمكانية نقل الحيوانات الأليفة على القطارات فائقة السرعة. واستناداً إلى تعليقات الاستطلاع، سنواصل دراسة جدوى توفير هذه الخدمة، ونحن نرحب بالمقترحات والآراء من الجمهور."