تكثّف شانغهاي جهودها لتصبح مركزًا دوليًا للاستهلاك، من خلال طرح سياسات جديدة تهدف إلى تشجيع الابتكار التجاري وتعزيز جودة الخدمات. وتهدف هذه الجهود إلى تقوية جاذبية المدينة لدى المستهلكين الدوليين.

دعم تطوير أنماط استهلاكية جديدة

تركز إحدى السياسات على تطوير نماذج أعمال مبتكرة، وسيناريوهات استهلاكية جديدة، وتجارب مميزة للمستهلكين. وتهدف إلى تقديم دعم مالي موجّه لمساعدة الشركات على تجاوز تحديات الابتكار، وإنشاء أنماط استهلاكية جديدة تواكب الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين.

وتولي شانغهاي الأولوية لثلاثة مجالات رئيسية:

دعم اقتصاد الإطلاق الأول

تعمل المدينة على إنشاء تجمعات مخصصة للإطلاقات الأولى، ودعم افتتاح المتاجر الأولى ذات الحضور البارز، وتنظيم فعاليات الإطلاق الأول، والمعرض الأول، والعرض الأول. وتهدف هذه الجهود إلى ترسيخ مكانة شانغهاي بوصفها الوجهة التي يمكن للمستهلكين من خلالها الوصول أولًا إلى أحدث المنتجات وأكثرها مواكبة للموضة، بما يسهم في بناء علامة "الأول في شانغهاي".

تطوير تجارب استهلاكية مبتكرة

تعمل شانغهاي على ابتكار تجارب استهلاكية أكثر جاذبية من خلال دمج الثقافة، والتجارة، والسياحة، والرياضة، والمعارض. كما سيسهم تطوير اقتصاد الليل في توفير مزيد من خيارات التسوق والترفيه للمستهلكين بعد حلول الظلام. وإضافة إلى ذلك، تدعم المدينة المراكز المعنية بعرض وبيع المنتجات عالية الجودة المخصصة للتجارة الخارجية.

دعم العلامات التجارية الراسخة والناشئة على حد سواء

ويشمل ذلك دعم العلامات التجارية العريقة والعلامات الجديدة في تطوير منتجات جديدة، وافتتاح متاجر جديدة، وتوسيع خدمات التخصيص الذي يحمل طابع شانغهاي. كما تعمل المدينة على إنشاء تجمع يركز على دمج الذكاء الاصطناعي مع خدمات المستهلكين، بهدف الارتقاء بتجربة البيع بالتجزئة.

تحسين بيئة التجزئة العالمية في شانغهاي

وإلى جانب تطوير نماذج استهلاكية جديدة، تركز شانغهاي على تحسين مناطق التسوق فيها لضمان تجربة تسوق استثنائية للمستهلكين المحليين والدوليين على حد سواء.

تعزيز مناطق التسوق

تشهد مناطق التسوق الرئيسية أعمال تحسين وتطوير، تشمل إنشاء مساحات تسوق غامرة وتركيبات بصرية جذابة. وتقدم مواقع مثل كريستال بلازا، ونيو بوند رِد لين، وشينتياندي عروضًا ذات طابع زهري ضمن فعاليات معرض شانغهاي الدولي للزهور 2026، بما يسهم في خلق بيئة تسوق أكثر جاذبية وتفاعلًا.

تحسين جودة الخدمات وسهولة الوصول

تُبذل جهود لجعل مناطق التسوق في شانغهاي أكثر ترحيبًا وراحة للزوار القادمين من الخارج. ويشمل ذلك تحسين اللوحات الإرشادية، ووسائل التواصل، ومرافق حفظ الأمتعة، إلى جانب إنشاء بيئات خالية من العوائق ومناسبة للأمهات والرضّع، والأطفال، والحيوانات الأليفة.

تبسيط عمليات الدفع واسترداد الضرائب

تعمل شانغهاي على تبسيط إجراءات الدفع واسترداد ضريبة المغادرة، بهدف جعل تجربة التسوق أكثر سلاسة وراحة للزوار الدوليين. وتدعم المدينة خدمات متكاملة توفر تجربة تسوق ميسّرة للقادمين من الخارج، إلى جانب خدمات استرداد ضريبة المغادرة، وحلول الدفع، وخصومات حصرية لحاملي تذاكر الفعاليات الثقافية والسياحية.

كما يجري إطلاق متاجر جديدة مخصصة لاسترداد ضريبة المغادرة، وأكشاك خدمة ذاتية لاسترداد الضرائب وإتمام المدفوعات، إلى جانب تدريب الموظفين وفقًا لمعايير الخدمة الدولية.