سجّلت شانغهاي زيادة سنوية بنسبة 80 في المئة في مبيعات استرداد الضرائب للمسافرين المغادرين، مدفوعة بتزايد أعداد السياح الدوليين وتحسّن خدمات الدفع واسترداد الضرائب.

واستقبلت المدينة رقمًا قياسيًا بلغ 9.36 مليون سائح دولي في عام 2025، بزيادة قدرها 39.58 في المئة مقارنة بالعام السابق، ما يعزّز مكانة شانغهاي كبوابة الصين الأولى للسياحة الوافدة.

ولتحسين تجربة الزوّار، طوّرت شانغهاي خدمات الدفع عبر الحدود. وبحلول نهاية عام 2025، قبل أكثر من 67000 تاجر و97000 جهاز دفع في أنحاء المدينة البطاقات المصرفية الأجنبية. كما أصبح بالإمكان ربط البطاقات الأجنبية بالتطبيقات المحلية لتسهيل عمليات الدفع للزوّار القادمين من الخارج.

وتوفّر منصة " Easy G"، وهي منصة رقمية شاملة تدمج خدمات المطاعم والنقل والسياحة والتسوّق، تجربة خدمية سلسة للمسافرين من مختلف أنحاء العالم. كما قامت شانغهاي بتحديث خدمات استرداد الضرائب للسياح الوافدين.

ومع وجود أكثر من 1800 متجر معفى من الضرائب و27 نقطة خدمة للاسترداد الفوري في مختلف أنحاء المدينة، باتت شانغهاي تمثّل ما يقارب نصف إجمالي مبيعات استرداد ضرائب المغادرة في الصين.

ولعبت المناطق التجارية الرئيسية دورًا مهمًا في جذب الاستهلاك الدولي. فعلى سبيل المثال، أصبح المتجر الرئيسي الجديد لعلامة لويس فويتون، «ذا لويس»، في مجمّع إتش كيه آر آي تايكو هوي، وجهة مفضّلة للمتسوّقين من حول العالم. وفي هذا المجمّع، ارتفعت معاملات استرداد الضرائب الفورية بنحو 700 في المئة خلال النصف الثاني من عام 2025.