خلال الشهرين الماضيين، أصبحت شانغهاي المحطة الأولى للعديد من السياح الكوريين الجنوبيين الذين يزورون الصين، حيث أصبحت عبارة "السفر إلى شانغهاي بعد العمل يوم الجمعة" قولاً شائعًا بينهم.

ووفقًا لجمارك شانغهاي، مرّ أكثر من 130000 زائر كوري جنوبي عبر مطار بودونغ في شهر ديسمبر فقط.

ومع تدفق المزيد من السياح الكوريين الجنوبيين إلى المدينة، أصبحت زيارة المعالم البارزة وتذوق المأكولات المحلية أنشطة يومية لهم.

واستجابة لهذا التدفق، يقوم تجار التجزئة في شانغهاي بترقية خدماتهم لتلبية احتياجات الزوار. وتشمل الإجراءات دليلًا متعدد اللغات، خدمات استرداد الضرائب، وتوسيع قنوات حجز التذاكر الدولية لزيادة رضا العملاء.

فعلى سبيل المثال، في متجر "شانغهاي رقم 1" الشهير بين الزوار الدوليين، أُضيفت لافتات وتعليمات خدمات متعددة اللغات، مما جعل التسوق أكثر سهولة للسياح الكوريين الجنوبيين.

وفي المساء، وخاصة بعد الساعة العاشرة ليلًا، تتألف الغالبية العظمى من العملاء في المطاعم الشهيرة مثل "هن جيو يي تشيان" لأسياخ لحم الضأن، "هايديلاؤ" للهوت بوت، و"نيو سوكياكي" من السياح الأجانب، حيث يُقدَّر أن الكوريين الجنوبيين وسياح جنوب شرق آسيا يشكلون حوالي 70-80% من الحضور.

لافتات باللغات الصينية والإنجليزية والكورية في متجر أسياخ اللحم الشهير. [الصورة/ مركز إعلام جينغآن بشانغهاي]

في مواقع أخرى مثل "FOUND158" — مركز للاندماج الثقافي والحياة الليلية في شانغهاي — أضيفت لافتات وقوائم باللغتين الكورية والإنجليزية.

يتم إعطاء اهتمام خاص لتفضيلات السياح الكوريين الجنوبيين، حيث يفضل العديد منهم الشواء الكوري، المأكولات الشانغهايية، والأطباق المحلية الشهيرة مثل "شياو لونغ باو" (فطائر مطهية بالبخار محشوة) و"الونتون".

بالإضافة إلى ذلك، بدأت بعض مراكز التسوق في شانغهاي تقديم خدمات استرداد الضرائب للسياح الدوليين، مع إمكانية استرداد يصل إلى 9% من قيمة المشتريات المؤهلة.

وقد أثبت هذا الإجراء أنه عامل جذب كبير للزوار، خصوصًا لشراء منتجات الأزياء ومستحضرات التجميل.

رغم أن الأسعار تبدأ من أكثر من 1000 يوان (137.44 دولار)، أصبحت علامة المصمم المحلي "SHUSHU/TONG" الواقعة في JC Plaza شائعة في كوريا الجنوبية، مما يجعلها خيارًا مفضلًا للعديد من السياح الذين يزورون شانغهاي. [الصورة/ مركز إعلام جينغآن بشانغهاي]

تستمر المناطق التجارية في شانغهاي في التكيف مع التدفق الدولي، من خلال تقديم خدمات مخصصة لضمان تجربة سلسة للزوار، لا سيما القادمين من كوريا الجنوبية.

ويُقال إن هذا الاتجاه يساعد شانغهاي على الحفاظ على سمعتها كمركز عالمي لتناول الطعام والتسوق.