يمكن للزوار الدوليين المشاركين في الدورة التاسعة لمعرض الصين الدولي للاستيراد (CIIE) استرداد ضريبة المغادرة في المركز الوطني للمعارض والمؤتمرات في شانغهاي.

أجهزة الخدمة الذاتية لاسترداد الضريبة

أنشأ فرع بنك الصين في شانغهاي منطقة مخصصة لخدمات استرداد الضريبة في جناحه بالساحة المركزية داخل موقع المعرض. ويمكن للزوار استخدام الأجهزة الذاتية لتقديم طلبات استرداد الضريبة، وإنجاز المعاملة خلال ثلاث دقائق فقط. كما تتوفر أجهزة أخرى لاسترداد الضريبة داخل أكشاك الهاتف العامة المطوّرة في طريق نانجينغ، وذلك بالتعاون مع شركة تشاينا تيليكوم (China Telecom) في شانغهاي.

تقتصر الخدمات في هذه المواقع على مرحلة تقديم طلب استرداد الضريبة. ولا يزال على الزوار استكمال أي إجراءات لازمة للتحقق الجمركي والمتابعة في منفذ المغادرة قبل مغادرة الصين، وذلك لإتمام عملية الاسترداد.

خدمة استرداد الضريبة عند الشراء

يمكن للزوار الأجانب المؤهلين الحصول على دفعة مقدّمة تعادل مبلغ الضريبة المستردة لدى المتاجر المشاركة عند الشراء، وفقًا للشروط المعمول بها.

ويجب على الزوار استيفاء جميع الشروط التالية:

- إنفاق مبلغ يتراوح بين 200 و222200 يوان (نحو 30 إلى 33362 دولارًا) في متجر استرداد الضريبة نفسه وفي اليوم نفسه.

- إبقاء السلع المشتراة غير مستخدمة وغير مستهلكة.

- مغادرة الصين عبر أحد منافذ شانغهاي خلال 28 يومًا من تاريخ الشراء، شاملةً يوم الشراء، وخلال 183 يومًا من تاريخ آخر دخول إلى الصين، ما لم يسمح ترتيب متفق عليه لمعالجة الطلب في مواقع متعددة بالمغادرة عبر منفذ آخر. ويجب أن تكون السلع بحوزة المسافر، سواء في الأمتعة المحمولة أو المسجلة.

- الحصول على فاتورة أو فواتير البيع و"نموذج طلب استرداد الضريبة للزوار الأجانب".

- امتلاك بطاقة ائتمان تدعم التفويض المسبق.

كيفية تقديم الطلب

1. في متجر مشارك: وقّع اتفاقية الخدمة وقدّم بطاقة ائتمان تدعم التفويض المسبق. ويصدر المتجر أو وكالة استرداد الضريبة المستندات المطلوبة، ويمنحك دفعة مقدّمة باليوان الصيني.

2. التفتيش الجمركي، عند الاقتضاء: اتبع تعليمات الجمارك، وأبقِ السلع غير المستخدمة ونموذج طلب استرداد الضريبة وفواتير البيع ووثيقة هوية سارية جاهزة للتحقق، إذا طُلب ذلك.

3. إتمام استرداد الضريبة: بعد استكمال أي تحقق جمركي مطلوب، اتبع تعليمات وكالة استرداد الضريبة في منطقة المغادرة المقيّدة لإتمام الإجراءات.

إذا غادر الزائر عبر المنفذ المتفق عليه خلال المدة المحددة واستوفى الشروط المعمول بها، يُرفع التفويض المسبق، وتُعدّ الدفعة المقدّمة مبلغ استرداد الضريبة النهائي. أما إذا لم يستوفِ شروط استرداد الضريبة أو ترتيبات المغادرة المتفق عليها، فيُسترد المبلغ المقدّم من خلال التفويض المسبق على بطاقة الائتمان. ويمكن للزوار الذين يغادرون بعد الموعد المتفق عليه أو عبر منفذ آخر التقدم بطلب لاسترداد ضريبة المغادرة عند مغادرة الصين، وفقًا للشروط المعمول بها.

إنجاز الإجراءات في مواقع متعددة

منذ 1 سبتمبر 2026، أصبح بالإمكان معالجة طلبات استرداد الضريبة عند الشراء المؤهلة في مواقع متعددة. إذ يمكن لوكالة استرداد الضريبة في مكان الشراء مراجعة مستندات الطلب إلكترونيًا، بينما تتحقق الوكالة في موقع المغادرة من هوية الزائر وتُتمّ الإجراءات وفقًا للقواعد المعمول بها.

المعالجة الإلكترونية لاسترداد الضريبة

منذ 1 يوليو 2026، أصبح بإمكان سلطات الجمارك ووكالات استرداد الضريبة التحقق إلكترونيًا من نماذج طلبات الاسترداد وفواتير البيع، ما يتيح إنجاز الإجراءات دون مستندات ورقية.

وبحسب متطلبات التحقق في النظام، قد يُطلب من الزوار تقديم السلع المشتراة للتفتيش الجمركي. وخلال مراجعة طلب الاسترداد، يمكن لوكالات استرداد الضريبة استخدام وثائق الهوية السارية والسجلات الإلكترونية الخاصة بالزائر لمعالجة الطلب عبر الإنترنت.

متطلبات التفتيش الجمركي

منذ 1 يوليو 2026، تخضع نماذج طلبات استرداد الضريبة التي تقل قيمة المبيعات المؤهلة فيها عن 10000 يوان للتفتيش الفعلي العشوائي. أما النماذج التي تبلغ قيمة المبيعات المشمولة بطلبات الاسترداد فيها 10000 يوان أو أكثر، فتواصل الخضوع للتفتيش الفعلي لكل حالة على حدة. وينبغي للزوار اتباع تعليمات الجمارك وتقديم السلع والمستندات المؤيدة عند الطلب.

طرق صرف المبالغ المستردة

تتيح شانغهاي استرداد ضريبة المغادرة نقدًا أو عبر التحويل المصرفي أو من خلال خدمة دفع رقمية تابعة لجهة خارجية. وتُعدّ أليباي أول منصة دفع تابعة لجهة خارجية تدعمها الخدمة. وتُصرف المبالغ المستردة باليوان الصيني، وفقًا للإجراءات والشروط المعمول بها.